الأهداف التفصيلية تهدف هذه الحقيبة التدريبية إلى إكساب المشاركين المعارف والمهارات التالية : 1. معرفة مفهوم السكرتارية وأهميتها وأنواعها وصفات السكرتير الناجح . 2. القدرة على إجراء ومعالجة الاتصالات الهاتفية بمهارة . 3. القدرة على تنظيم الاجتماعات بفاعلية . 4. القدرة على تنظيم سفريات المدير بكفاءة . 5. القدرة على كتابة المراسلات الخارجية والداخلية وفقاً للشروط الشكلية والموضوعية بكفاءة . 6. القدرة على معالجة البريد الصادر والوارد بكفاءة . 7. القدرة تنظيم مواعيد المدير بدقة وكفاءة . 8. القدرة على استقبال زوار المدير بفاعلية ومهارة . 9. القدرة على تنظيم أوراق ووثائق مكتب المدير بفاعلية .
الفئة: marketing
الساعات: None
المعلم: None